Conditions Générales de Vente (CGV) – VoltRide

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site VoltRide entre le vendeur et tout client effectuant un achat.

2. Produits

VoltRide propose des trottinettes électriques et accessoires.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) sauf indication contraire.
VoltRide se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
VoltRide se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige avec le client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou autres moyens disponibles sur le site.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la destination.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement si les produits sont :

• non utilisés
• en parfait état
• dans leur emballage d’origine

Le remboursement est effectué après vérification du produit retourné.

9. Responsabilité

VoltRide ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

10. Garantie

Les produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication, hors usure normale ou mauvaise utilisation.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client, conformément au RGPD.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable en Estonie et aux réglementations européennes en vigueur.

📩 Contact

Pour toute question :
contact@voltride.com
VoltRide